COMO EU CHEGUEI AQUI ?

✅ 3 Ingredientes para venda:

• Sorriso

• Entusiasmo

• Contato Visual

 

✅ 5 Segredos para a venda:

• Introdução - (seu nome)

• Breve história - (segmento que a loja trabalha)

• Produto na mão - (demonstração, e dar na mão do cliente, para que tenha a sensação de posse)

• Feche negócio - (Preço alto/Preço baixo)

• Rehash - (Tenha sempre o dobro do beneficio, ou seja, por que vender, 1 item, se posso fazer ele combinar com estes outros)

 

✅ Impulsos (MIAU):

• Medo de perder a oportunidade - (famoso bordão "é só até hoje, é só agora essa promoção")

• Indiferença - (sem ser rude, o cliente, não mostra interesse, não tem problema, diga que ele pode ficar a vontade enquanto você apresenta a essa promoção exclusiva para o cliente que está chegando)

• Ambição/Cobiça - (Mostrar pessoas que compram o seu produto, por exemplo: fulano ali, toda chique, usa deste produto. Isso instiga as pessoas a comprarem, pq brasileiro tem costume de querer ter o que o outro tem)

• Urgência - (Um bom atendimento, não é aquele que você leva o dia todo com UM único cliente, mas com o tempo certo, pois virão outros clientes, e você precisa mostrar que o cliente irá perder aquela oportunidade por que outro está chegando para comprar, então tem que ser já, agora, sem muitas delongas, sem ficar ouvindo a história da família toda, afinal, você está trabalhando e precisa falar com mais pessoas para efetuar mais vendas)

 

✅ 8 Passos para o exito:

• Atitude - (você precisa ir até o cliente)

• Pontualidade - (disciplina é a base de um bom trabalho, se o seu horário é as 8:00, não tem por que começar a se arrumar as 7:50 pensando que vai dar tempo de fazer tudo e ainda estar no local as 8:00.)

• Estar preparado - (Você deve conhecer seu produto, saber das tendências do mercado, por isso informação nunca é demais, e da mesma forma que velhos vendedores ensinam, os novos ensinam muito também, já que não tem costumes fixos já)

• Trabalhar 8 horas - (Ou quantas horas forem necessárias para que seus objetivos comecem a se cumprir)

• Trabalhar cuidadosamente cada área - (significa que você deve dar atenção a cada detalhe daquilo que você vende, afinal, você não trabalha com uma só peça de produto e um único tipo de cliente, então saiba trabalhar cada detalhe e se adaptar)

• Mantenha a atitude - (Esse é o mais importante, pois, não é por que você investiu todos os passos em um cliente por meia hora, e ele não finalizou a compra que você deve desanimar, você tem que manter o mesmo ânimo/empolgação do primeiro até o último cliente, torne isso algo natural em sua vida)

• Saber o por que está aqui, e o porque está fazendo - (você sabe por que você está nesse emprego, você sabe quais seus objetivos nesse local? você deve ter um motivo para estar em um local, ou você jamais conseguirá fazer com amor/paixão, ou compreender o que está fazendo)

• Ter o controle - (Jamais deixe o cliente mandar em você, ele ter razão é diferente dele impor valores. Se o seu produto custa R$ 20, ele não tem que ficar oferecendo R$ 10, por que outra pessoa ou primo distante de outro país vai trazer pra ele por R$ 10. Se é R$ 20, então é R$ 20! Tenha o controle sobre sua venda)

 

✅ Lei da probabilidade

 Saiba entender que cada tipo de trabalho de vendas, dia, e época, existe uma probabilidade, por exemplo, a cada 10 clientes atendidos, um irá comprar. Porém, você não calcula isso à cada cliente que entra e você atende, mas sim ao final do dia, quando você vê quantos clientes atendeu, quantas vendas realizou e divide, para tirar sua média/venda/dia.

 

 

✅E existe um 22º passo que é considerado importantíssimo, mas nunca é mencionado

• Se divirta - (se divirta com o cliente, muitas vezes, um simples comentário bem humorado cria uma relação com o cliente que pode ser crucial para finalizar aquela venda)